Es ist unser Ziel, langlebige Produkte herstellen. In vereinzelten Fällen können unsere Produkte im Laufe ihrer Lebensdauer jedoch kleinere Mängel aufweisen, die leicht repariert werden können. Um unseren Kunden zu helfen, bieten wir in all unseren Stores in Deutschland einen Reparaturservice für Kleidungsstücke von Esprit an. Neben dem Reparaturservice werden auch unserer MitarbeiterInnen in Deutschland vor Ort von professionellen SchneiderInnen darin geschult, Kleidungsstücke im Store abzustecken und Änderungswünsche kenntlich zu machen, damit die Artikel dann in einer Schneiderei geändert werden können. Unsere Kunden erhalten innerhalb einer Woche ihr maßgeschneidertes oder repariertes Produkt. Esprit Friends mit einer Platinum Card können diesen Service kostenfrei nutzen. Wir arbeiten hart daran, den Service in weiteren Ländern verfügbar zu machen.